En aspekt av kommunikatörens föränderliga roll

Erik Sellströms inlägg http://eriksellstrom.se/home/2011/01/fem-viktiga-punkter-for-informatoren/  om kommunikatörens förändrade roll…från flaskhals till coach sätter för mig fingret på en springande punkt…och det gav lite av en aha-upplevelse.

En viktig fråga för oss i vår organisation är: Hur hanterar vi ett ökande informationsflöde (som vi kommunikatörer  dessutom stimulerar själva inom organisationen också genom diverse  arbetsinsatser för att integrera kommunikationsplanering i kärnverksamheten….) med oförändrade personella resurser och med hjälp av alla dessa nya möjligheter som webben erbjuder oss?

 (Jag tänker att flaskhalsproblematiken har funnits lika länge som det har funnits specialister på informationsspridning och kommunikation, men att flaskhalsen var mindre trång/problematisk när informationsflödet var mindre?)

 Jag har länge tänkt i coachliknande banor eftersom jag i största allmänhet tycker ett coachande förhållningssätt brukar leda till bättre produktivitet och bra arbetsklimat. Men när jag läser Sellströms inlägg så inser jag att trenden han beskriver har mycket mer långtgående konsekvenser, dvs en förändrad roll innebär också förändrade arbetsuppgifter och därmed förändrade arbetsbeskrivningar.

Det handlar om helt nya arbetssätt, där vi måste släppa på kontrollen å istället för endast  kanalisera information och kommunikation också måste stötta kärnverksamheten genom coacha kollegorna (ivårt fall främst forskarna) att skapa egna plattformar att kommunicera genom och att synliggöra alla “plattformar” med hjälp av hängrännor (för att citera Lars Lundqvist på RAÄ).

Och då bli en fråga (bland en massa andra) vad vi ska ha för arbetsbeskrivningar (för det måste man ha på en statlig myndighet) och framförallt vad vi ska kalla de olika funktionerna?

Webbansvarig, webbadministratör, kommunikatör med inriktning på sociala medier, pressansvarig, programansvarig etc etc.  beteckningarna känns inte längre mitt i prick…..

Hur gör ni?

Advertisements
Posted in Okategoriserade | 2 Comments

Läsplattor på jobbet?

Har följt en diskussion i Facebookgruppen sociala medier i offentlig sektor om läsplattor i offentliga verksamheter. Här är några olika skäl som gör att läsplattorna tas i bruk:

1. Lund: strävan efter en papperslös organisation: ex, http://www.lund.se/Tillbehor/Nyhetsarkiv/Lasplattor-for-lattillganglig-politik/

2. UD: “För att kunna dela det vi läser även när vi är på resande fot på” http://www.delicious.com/utrikesdepartementet

3. Hjälper fler att bli “gröna prickar”: Erik Sellström: “Jag tänker mig att läsplattor som verktyg skapar möjligheter både i dokumenthantering, presentationer, intern kommunikation. En av de största nyttorna jag ser är att plattor och smartphones hjälper fler att bli gröna prickar – http://jardenberg.se/b/ar-du-en-gron-prick/ – och därmed vara med i utvecklingen av medborgardialog och delaktighetsprocesser.”

Posted in Okategoriserade | Leave a comment

“We learn as we go along”

Har varit på kurs (Sociala medier i offentlig sektor). Två inspirerande dagar med föreläsningar om allt från e-delegationens slutsatser till framgångar på @utrikesdepartementet, Rikspolisstyrelsen, Riksantivarieämbetet, @kommunchefen i Katrineholm med flera….

Vi har haft Twitter med automatiserat flöde via RSS sedan 2009, Facebooksida i ganska precis 1 år och ett debattforum sedan maj 2010. När vi hade enhetsmöte idag på förmiddagen enades vi om att nu går det inte att backa från dessa “experiement” utan nu gäller det att utnyttja potentialen så effektivt som möjligt.

Inspirerad av en föreläsning av @kommunchefen i Katrineholm http://www.youtube.com/watch?v=VctpeQBkMMY&feature=player_embedded

tänker jag nu  försöka leva som jag tänker lära. 

För ett par dagar sedan registrerade jag mig för ett Twitterkonto för att få tillgång till den så kallade bak-kanalen (back channel) på konferensen jag deltog i, dvs tankar och funderingar kring föreläsningen som pågick på Twitter. Det finns sociala regler och en tonalitet och funktioner att förstå sig på. Tycker min telefonapp för Twitter verkar innehålla fler finesser än när jag loggar in på webben. Kan det vara så?

Igår satt jag och trasslade med mina olika bloggar på wordpress och trodde först att jag lyckats skära av accessen genom ett klantigt byte av användarnamn. Men nu verkar det funka.

Jag citerar (återtvittrar)  (RT)  @utrikesdepartementet: “We learn as we go along”  (som i sin tur citerade Hillary Clintons rådgivare).

 I den här bloggen tänker jag berätta om hur det går när “jag lär under tiden som jag håller på”.

(RT = retweet=en upprepning av något som någon annan twittrat)

Posted in Okategoriserade | Leave a comment